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Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções 

Condições para troca ou devolução
A equipe Loja Nandrini está constantemente investindo  em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar a troca ou a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo.

Precisam ser observadas as seguintes condições:

-O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

-O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;

-O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem;

-Não realizamos trocas de produtos com tamanho inadequado para o cliente;

-Disponibilizamos as medidas em centímetros de nossos produtos para não haver erro na escolha do tamanho;

-Conforme é dito no código de defesa do consumidor - Artigo 18, não existe a obrigação legal do lojista  de realizar trocas  por motivos de arrependimento do consumidor quanto á cor, tamanho, modelo ou qualquer outra hipótese.

IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.

O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO

Envie um e-mail para contato@nandrini.com e informe:

-Nome do produto;

-Número do pedido;

-E-mail cadastrado na compra;

-Motivo par troca ou devolução;

-Vídeo que comprove o defeito. 

Confirmada todas as questões acerca da devolução do produto, lhe informaremos o endereço para devolução do produto e lhe ressarciremos o valor pago do produto e do frete.

Domingo,Segunda,Terça,Quarta,Quinta,Sexta,Sabado
Janeiro,Fevereiro,Março,Abril,Maio,Junho,Julho,Agosto,Setembro,Outubro,Novembro,Dezembro
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